為精準(zhǔn)破解物流行業(yè)發(fā)展中的痛點、堵點，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境，近日，浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)市場監(jiān)管局等部門創(chuàng)新服務(wù)模式，將“益企懇談”活動開進物流行業(yè)一線。

活動通過面對面座談、點對點答疑、案例式教學(xué)等形式，聚焦企業(yè)普遍關(guān)心的檢后罰后整改幫扶、信用修復(fù)、合法經(jīng)營等核心問題，為轄區(qū)物流企業(yè)送上了一場“法治及時雨”。

圖為執(zhí)法部門點對點答疑解惑

精準(zhǔn)把脈，需求在“懇談”中浮現(xiàn)

“這次整改幫扶的‘綠色通道’指南，真是幫我們卸下了大包袱！”一位物流企業(yè)負(fù)責(zé)人接過《益企幫平臺操作手冊》，臉上露出如釋重負(fù)的笑容。

懇談會上，10余家涵蓋冷鏈、快遞、普貨運輸?shù)燃?xì)分領(lǐng)域的物流企業(yè)代表齊聚一堂。大家暢所欲言，坦誠交流。企業(yè)代表們反映的問題主要集中在：因輕微違法導(dǎo)致的信用受損如何高效修復(fù)？收到整改通知后，如何有效、快速地完成整改并避免再次違規(guī)？特定領(lǐng)域（如危險品運輸、末端網(wǎng)點管理）的法律法規(guī)要求不夠清楚等?，F(xiàn)場氣氛熱烈，企業(yè)家的“心里話”成為精準(zhǔn)服務(wù)的“導(dǎo)航圖”。

靶向施策，服務(wù)在“痛點”上發(fā)力

對于企業(yè)最為關(guān)注的“檢后罰后整改幫扶”，鎮(zhèn)海區(qū)綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦工作人員展示了“柔性執(zhí)法+精準(zhǔn)幫扶”的實踐成果。通過結(jié)合真實案例，生動講解“首違不罰”“輕微違法告知承諾制”的應(yīng)用場景，強調(diào)處罰不是目的，規(guī)范發(fā)展才是根本。

針對企業(yè)提出的具體整改難題，如某冷鏈物流企業(yè)遇到的危險品運輸資質(zhì)整改項目、某快遞企業(yè)末端網(wǎng)點備案規(guī)范化問題，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場“開方”，提供專業(yè)、可行的整改建議幫助企業(yè)整改到位、風(fēng)險消除。

針對企業(yè)反映最集中的“信用修復(fù)難”問題，工作人員進行重點突破?，F(xiàn)場不僅詳細(xì)解讀國家及地方關(guān)于信用修復(fù)的最新政策、適用條件和具體流程，還“手把手”指導(dǎo)企業(yè)如何準(zhǔn)備修復(fù)材料、對接相關(guān)部門，為企業(yè)修復(fù)信譽、重返市場的“路線圖”加油助力。

圖為企業(yè)代表暢所欲言

普法強基，法治在“互動”中扎根

此次活動也是面向物流行業(yè)的一次深度普法。工作人員圍繞《中華人民共和國道路運輸條例》《快遞暫行條例》、市容環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等與物流行業(yè)息息相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合執(zhí)法中常見的違法行為，進行了深入淺出的講解。

通過剖析典型案例，將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為生動的警示和指引，引導(dǎo)企業(yè)樹立規(guī)范經(jīng)營意識?，F(xiàn)場發(fā)放《典型案例及建議》等普法資料，成為企業(yè)日常經(jīng)營的“法治工具書”。

圖為現(xiàn)場發(fā)放普法資料

“為確?；顒映尚чL效化，我們將持續(xù)深化‘益企懇談’機制?！币环矫?，建立物流行業(yè)常態(tài)化聯(lián)系渠道，定期組織骨干力量“送法上門”“送策入企”，提供精準(zhǔn)輔導(dǎo)。另一方面，將充分利用數(shù)字化平臺，打造“線上即時答疑+線下專業(yè)指導(dǎo)”的全天候服務(wù)體系，確保企業(yè)訴求第一時間響應(yīng)、難題第一時間解決。

下一步，鎮(zhèn)海區(qū)將通過“益企懇談”模式繼續(xù)為企業(yè)紓困解難、保駕護航，助力企業(yè)在法治的軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。（沈曉寧）