5月19日，浙江省寧波市北侖區(qū)小港街道一處人行道上突兀出現(xiàn)的“黃色巨物”，被執(zhí)行巡航任務(wù)的“空中管家”——無(wú)人機(jī)敏銳捕捉。這一異常畫面被迅速推送至執(zhí)法終端，觸發(fā)“科技預(yù)警+人工研判”雙軌響應(yīng)機(jī)制，執(zhí)法人員隨即奔赴現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)排查，確認(rèn)是某洗衣廠違規(guī)占道堆放廢棄紡織物。

針對(duì)洗衣廠負(fù)責(zé)人“東西堆在這里等垃圾車來(lái)收，圖個(gè)方便”的解釋，執(zhí)法人員立即開(kāi)展普法教育。一方面通過(guò)《寧波市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，向其剖析占道行為對(duì)行人通行安全、盲道正常使用造成的潛在危害；另一方面借助案例數(shù)據(jù)庫(kù)，直觀展示類似違法行為需承擔(dān)的法律后果，讓當(dāng)事人深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)市容秩序的重要性。

了解到當(dāng)事人在垃圾放置方面存在困難，執(zhí)法人員化身“參謀”，主動(dòng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)清運(yùn)時(shí)間，并建議在廠區(qū)角落設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)。“原以為穿制服的一來(lái)就是開(kāi)罰單，沒(méi)想到還會(huì)幫我們解決問(wèn)題?！毕匆聫S負(fù)責(zé)人不禁感慨。

如今在小港街道，“空中管家”無(wú)人機(jī)每日早中晚定時(shí)自動(dòng)巡航。這些智能設(shè)備成為不知疲倦的城市守護(hù)者，憑借精準(zhǔn)識(shí)別能力，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、垃圾堆放等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，即刻將信息推送至執(zhí)法人員手機(jī)終端。今年以來(lái)，依托“空中掃+地面清”的高效治理模式，街面問(wèn)題處置效率顯著提升。

“科技給城市裝上了‘千里眼’，我們更要用心做好‘貼心人’?！眻?zhí)法人員表示，將持續(xù)深化“技防、人防、心防”三防融合機(jī)制，以智能感知設(shè)備織密全天候監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，用精細(xì)化管理守護(hù)城市美好環(huán)境。（顧焯惟 陸顯娟）