為深入優(yōu)化營商環(huán)境，提升綜合行政執(zhí)法效能，近日，浙江省寧波市北侖區(qū)霞浦街道組織綜合行政執(zhí)法中隊、安監(jiān)等部門開啟“服務(wù)模式”，實地走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，摸排復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。

2月19日上午，執(zhí)法人員來到轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)。在前期與企業(yè)電話溝通“預(yù)約”后，逐一開展上門行政指導(dǎo)服務(wù)。執(zhí)法人員首先檢查了企業(yè)食堂的垃圾分類情況，仔細(xì)查看了廚余垃圾投放行為，確認(rèn)是否存在混投現(xiàn)象。同時，了解了垃圾收運的頻率、方式以及后續(xù)處理流程；隨后，檢查了燃?xì)獍踩艿朗欠翊嬖阡P蝕、破損、老化等問題，以及報警器的安裝情況；最后，對排水設(shè)施、廠區(qū)周邊車輛規(guī)范停放、毀綠占綠等隱患進(jìn)行了提醒。在檢查指導(dǎo)中，某企業(yè)食堂內(nèi)垃圾桶的分類情況較為混亂，執(zhí)法人員秉承輕微違法不予處罰的原則，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行整改并發(fā)放了宣傳手冊。

食堂安全是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，不僅關(guān)乎員工安全和企業(yè)運營，還涉及企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益，同時也影響著整個企業(yè)的正常生產(chǎn)，這對復(fù)工復(fù)產(chǎn)至關(guān)重要。在指導(dǎo)過程中，執(zhí)法人員首先進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，隨后與企業(yè)面對面“零距離”交流討論。執(zhí)法人員始終堅持主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)，提前督促指導(dǎo)，開展普法宣講，幫助企業(yè)及時防控風(fēng)險隱患，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾。

“我們廠剛過完年開工不久，你們就上門指導(dǎo)、宣講政策和規(guī)范，幫助我們注意到一些平時容易忽視的細(xì)節(jié)，讓我們在生產(chǎn)經(jīng)營過程中更加安心了。”這是執(zhí)法組團(tuán)送服務(wù)入企時收到的反饋。

霞浦中隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們推行‘預(yù)約式’行政指導(dǎo)服務(wù)，同時建立常態(tài)化溝通聯(lián)系機(jī)制，為企業(yè)提供持續(xù)的支持和幫助，以需求為導(dǎo)向，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”（顧焯惟 黃媛）