張琦（左一）為游客指路。

2月4日，農(nóng)歷正月初七。在位于哈爾濱市道里區(qū)中央大街與西十五道街交口處的志愿者服務(wù)站，亞冬會(huì)城市側(cè)志愿者張琦正忙著為有需求的游客服務(wù)。

去年12月，為響應(yīng)哈爾濱市委社會(huì)工作部招募城市側(cè)志愿者的號(hào)召，身為社區(qū)工作者的張琦走上城市側(cè)志愿服務(wù)崗位，服務(wù)內(nèi)容包括提供交通出行、旅游導(dǎo)覽、區(qū)情市況等信息咨詢，為有需求的市民游客提供免費(fèi)充電、供水等服務(wù)。

熱心腸、有耐心、腿腳勤快，是其他志愿者對(duì)張琦的共同印象?！笆彝怆m然天寒地凍，但一忙起來(lái)就一點(diǎn)也不感覺(jué)冷了?！睆堢f(shuō)。

眼下，在哈爾濱市道里區(qū)，和張琦一樣忙碌在城市各個(gè)角落的志愿者有千余人。正是他們，為“爾濱”的寒冬增添了無(wú)限的溫暖和力量。（記者 馬智博）