近年來，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)升級打造一批布局合理、功能齊全、共治共享的黨群服務(wù)中心，不斷提升聯(lián)系服務(wù)群眾水平，努力實現(xiàn)“中心建在家門口，服務(wù)做到心坎上”。

賽罕區(qū)大部分街道集中在主城區(qū)，轄區(qū)用地緊張，社區(qū)黨群服務(wù)中心空間不足。賽罕區(qū)委組織部常務(wù)副部長高莉莉介紹，面對這樣的現(xiàn)實困難，賽罕區(qū)充分利用小區(qū)業(yè)委會、物管會陣地、紅色物業(yè)陣地、企業(yè)工會公共活動場所等“可騰、可租、可建”的資源，形成“社區(qū)+小區(qū)（網(wǎng)格）”的“1+N”黨群服務(wù)中心體系。去年以來，當(dāng)?shù)毓残陆?1個小區(qū)黨群服務(wù)站，增加黨群服務(wù)中心面積15000平方米。

“我和我的祖國，一刻也不能分割……”悠揚的歌聲從仕奇社區(qū)黨群服務(wù)中心傳來?！包h群服務(wù)中心里有乒乓球館、棋牌室、合唱排練室……在家門口就能參加各種活動，退休生活真是豐富多彩。”居民白秀梅老人開心地說。

賽罕區(qū)各級黨群服務(wù)中心推出“個性定制”服務(wù)，優(yōu)化群眾活動空間，合理設(shè)置多樣化活動室，圍繞社區(qū)“一老一小”、中青年、外出務(wù)工人員、新就業(yè)群體等不同群體需求，強(qiáng)化分類服務(wù)，實現(xiàn)“一中心一特色”。

賽罕區(qū)還把為基層減負(fù)作為黨群服務(wù)中心建設(shè)的一項重要內(nèi)容，通過“減牌子、增服務(wù)、提效能”行動，推動黨群服務(wù)中心從“建好”向“用優(yōu)”轉(zhuǎn)變。來到達(dá)爾登社區(qū)黨群服務(wù)中心便民服務(wù)窗口，工作人員正在為居民白云辦理居住證明業(yè)務(wù)和繳納醫(yī)療保險業(yè)務(wù)。白云說：“以前這兩項業(yè)務(wù)需要在兩個窗口辦理，現(xiàn)在一個窗口就能解決，非常方便?！?/p>

高莉莉介紹說：“賽罕區(qū)委組織部對各級黨群服務(wù)中心窗口進(jìn)行精簡優(yōu)化，公開辦事清單，實行‘一窗式辦理’的全崗?fù)ǚ?wù)，還根據(jù)居民辦事需求和頻次，對服務(wù)內(nèi)容較多的窗口合理增設(shè)工作臺、增加辦事員，工作效率提高了，居民等待時間也縮短了?！?/p>

賽罕區(qū)鼓勵駐區(qū)單位、公益機(jī)構(gòu)和社會組織共同參與黨群服務(wù)中心建設(shè)，大力推行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨層級的黨建引領(lǐng)聯(lián)建共建機(jī)制，打造集教育培訓(xùn)、黨課研發(fā)、志愿服務(wù)等功能于一體的綜合型服務(wù)陣地，實現(xiàn)區(qū)域服務(wù)資源利用最大化。

高院社區(qū)的駐區(qū)單位多為法院、司法所、律師事務(wù)所等法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，擅長運用法律手段解決居民矛盾糾紛。社區(qū)在黨群服務(wù)中心設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解室，推動轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、就地化解。高院社區(qū)黨委書記張彩虹說：“我們社區(qū)每月開設(shè)兩次開放日，依托駐區(qū)單位資源，搭建‘三調(diào)聯(lián)動’平臺，招募法官、律師、政法干警加入法治志愿者服務(wù)隊中，開展人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解，實實在在為群眾解決矛盾糾紛，群眾對我們工作的滿意度大幅提升?！?/p>

“下一步，賽罕區(qū)委組織部將繼續(xù)把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)尺，在建好、管好、用活的基礎(chǔ)上，開展黨群服務(wù)中心品牌化服務(wù)，實現(xiàn)‘知民意去中心、送資源到中心、解民盼進(jìn)中心’?！备呃蚶蛘f。（記者 王靖）