圖為武漢仲裁委員會（武漢國際仲裁中心)總部

首創(chuàng)并率先在國內(nèi)運用“確認仲裁”，首創(chuàng)“智能交互審理”新模式，首創(chuàng)“在線智能送達平臺”，成立全國首家軍事后勤保障領(lǐng)域的專業(yè)仲裁院，成立華中地區(qū)首家數(shù)字經(jīng)濟仲裁院、參與發(fā)起長江經(jīng)濟帶首個航運仲裁聯(lián)盟……武漢仲裁委員會（以下簡稱武仲）自1997年成立以來，就堅定地走上了一條創(chuàng)新發(fā)展之路，積極推動“現(xiàn)代化、專業(yè)化、國際化、智能化”建設(shè)。2022年8月，武仲正式啟用“武漢國際仲裁中心”名稱，是我國中部最早掛牌國際仲裁中心的實體機構(gòu)。作為中國仲裁事業(yè)的重要推動者和主要參與者，武仲致力于建設(shè)成為“立足中部、引領(lǐng)國內(nèi)、面向全球”的國際商事仲裁機構(gòu)。

“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕”。一個個創(chuàng)新之舉、一頁頁成果文書，背后凝聚著武仲人的心血和汗水。他們勇于創(chuàng)新，不斷探索仲裁服務(wù)新模式；他們敢為人先，不斷開辟仲裁服務(wù)新賽道?！拔渲賱?chuàng)新”，奮楫二十七載，揚帆又出發(fā)。

以專業(yè)仲裁服務(wù)助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展

武仲始終樹立服從大局、維護社會和諧穩(wěn)定的理念，助力建設(shè)市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。

積極滿足多行業(yè)、多類別、多層次的仲裁法律需求，自2005年以來，武仲適時成立金融仲裁院、知識產(chǎn)權(quán)仲裁院、海事海商仲裁院等專業(yè)仲裁院，并制定《金融仲裁規(guī)則》《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》《數(shù)據(jù)爭議仲裁規(guī)則》等專門仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。

“千秋基業(yè)，人才為本?！蔽渲偈讓弥俨脝T155名。隨著仲裁事業(yè)發(fā)展，更多資深律師，從事法律研究、教學(xué)工作并具有高級職稱的大學(xué)教授，從事經(jīng)濟貿(mào)易具有法律知識等高級職稱或者具有同等專業(yè)水平的工作人員成為仲裁員。

隨著長江大保護、中部地區(qū)崛起、武漢國家中心城市建設(shè)規(guī)劃的深入實施，武仲乘勢而為，充分發(fā)揮仲裁制度國際通行的優(yōu)勢，在促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、推進民主法治建設(shè)、保障市場主體合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極重要的作用。截至2023年底，受理案件245817件，標的額達2258.86億元，在全國280多家仲裁機構(gòu)中位居前列。武仲在建設(shè)全國構(gòu)建新發(fā)展格局先行區(qū)中當先鋒、打頭陣，已成為華中區(qū)域極具影響力、在國內(nèi)享有廣泛聲譽的仲裁機構(gòu)，并蟬聯(lián)“全國十佳仲裁機構(gòu)”，連續(xù)獲評司法部“全國公共法律服務(wù)工作先進集體”。

引領(lǐng)矛盾糾紛化解新“楓”尚跑出加速度

“想不到這么迅速就解決了問題，保護了我們企業(yè)的合法權(quán)益，大大降低了我們維權(quán)的成本，真是太便利了?！碑斒氯藦埾壬诤炇鹫{(diào)解協(xié)議后激動地說。在這一案件中，武仲國際商事調(diào)解中心通過引入訴前調(diào)解的模式，高效化解了一起著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛，讓雙方當事人握手言和。

近年來，武仲充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好公正與效率，緊扣新時代“楓橋經(jīng)驗”糾紛化解精神實質(zhì)，主動探索創(chuàng)新，引領(lǐng)新“楓”尚，不僅讓當事人低成本解決糾紛，更讓矛盾糾紛化解跑出了加速度。

“我們通過調(diào)研了解到，基層法官辦案壓力較大，希望通過‘調(diào)解＋仲裁確認’的多元解紛模式，將矛盾糾紛化解在基層?！蔽渲儆嘘P(guān)負責人表示。

武仲在與法院充分溝通交流后，共同推出“訴訟+調(diào)解+仲裁”的多元解紛新模式，加強與武漢市、區(qū)兩級法院聯(lián)動，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過訴前委派調(diào)解、訴中委托調(diào)解，將糾紛引入仲裁程序化解。

為適應(yīng)新時期矛盾糾紛化解新需求，回應(yīng)經(jīng)濟社會專業(yè)化、行業(yè)化發(fā)展和新興業(yè)態(tài)發(fā)展需求，武仲持續(xù)拓展專業(yè)領(lǐng)域調(diào)解工作，不斷向互聯(lián)網(wǎng)、知識產(chǎn)權(quán)、金融保險、消費旅游等矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域拓展，推動矛盾糾紛化解在小、化解在前。

2021年，武仲在湖北銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解中心設(shè)立全國首個駐銀調(diào)中心仲裁庭，這是武仲“仲裁+調(diào)解”多元爭議解決機制在專業(yè)糾紛化解領(lǐng)域的進一步探索。事實證明，該舉措能夠充分發(fā)揮仲裁和調(diào)解化解矛盾糾紛的合力作用，做到高效率、低成本、一站式預(yù)防和解決金融糾紛。至今，駐銀調(diào)中心仲裁庭成功辦理案件74件，標的額28億元。

“雙方有爭議，但雙方均有調(diào)解意愿，所以我們提前介入，通過做雙方的工作達成調(diào)解協(xié)議，再通過仲裁依法確認，這樣就能快速解決糾紛?！蓖跬钍俏錆h市百名“金牌調(diào)解員”之一，曾在銀行法務(wù)部門工作多年，主要處理借款、租賃、股權(quán)投資等商事糾紛。不久前經(jīng)手的一件案件讓她記憶猶新：兩家大型房地產(chǎn)公司本是多年商業(yè)伙伴，借款方公司經(jīng)營遇到困難，出借方急于明確雙方的一筆13億元合同債權(quán)債務(wù)關(guān)系。借款合同中未約定仲裁作為爭議的解決方式。由于涉案標的額巨大，雙方不愿損害合作關(guān)系，王皖在熟悉案情和審查資料后，組織雙方會見并進行調(diào)解，經(jīng)過七個小時的反復(fù)協(xié)商，雙方達成書面調(diào)解協(xié)議，并向武仲申請仲裁確認，以仲裁裁決書的形式賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力，僅15日就化解了這起借款糾紛，實現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

近年來，武仲不斷將多元解紛的“觸角”延展至園區(qū)、社區(qū)、樓宇，匯聚仲裁行業(yè)力量，成立全國仲裁行業(yè)首個婦女聯(lián)合會，組建了“武漢市律師仲裁員志愿服務(wù)隊”“武漢仲裁先鋒隊”，積極融入基層社會治理和鄉(xiāng)村振興工作大局，優(yōu)化仲裁服務(wù)便民“點”、延伸法治解紛“線”、拓展社會治理“面”，形成了“多平臺對接、多方式協(xié)作，立案前促調(diào)、開庭時必調(diào)、裁決前再調(diào)”的大調(diào)解格局，通過做實仲裁“小切口”助力基層社會“大治理”。

數(shù)據(jù)顯示，2021年以來，以“訴訟＋調(diào)解+仲裁”多元解紛模式受理調(diào)解案件4800多件，化解爭議額達105億元，調(diào)解成功率50%以上。

護航新質(zhì)生產(chǎn)力數(shù)字仲裁實現(xiàn)快速發(fā)展

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等應(yīng)運而生，數(shù)字經(jīng)濟為社會發(fā)展注入新活力。武仲始終堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，探索推進數(shù)字技術(shù)與法律服務(wù)的深度融合，駛?cè)胫俨梅?wù)“云上快車道”，打造“在線爭議多元化解平臺”，推出了仲裁融入社會治理的數(shù)字化解決方案。

武仲是全國開展互聯(lián)網(wǎng)仲裁的首批試點單位，自2015年開始互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)的創(chuàng)新和實踐，2018年成立了互聯(lián)網(wǎng)仲裁院，2023年還成立了華中地區(qū)首家數(shù)字經(jīng)濟仲裁院。

據(jù)了解，全國280多家商事仲裁機構(gòu)中，近三分之一的機構(gòu)開展了網(wǎng)上仲裁。網(wǎng)上仲裁服務(wù)便捷、高效、經(jīng)濟，廣受市場主體歡迎。今年6月，武仲制定的《網(wǎng)上仲裁服務(wù)規(guī)范》通過了專家評審，是我國商事仲裁領(lǐng)域首個地方標準，對促進仲裁服務(wù)工作規(guī)范化、專業(yè)化具有非常重要的意義。

尤值一提的是，近年來，武仲堅持智能化服務(wù)仲裁活動主體。2022年，全國首家旅游投訴調(diào)解線上仲裁中心落戶武漢。2023年，武仲“在線爭議多元化解平臺”正式上線，打造在線仲裁、在線調(diào)解和視頻庭審三大系統(tǒng)，為仲裁參與人提供24小時便捷、高效、安全的仲裁服務(wù)。今年，武仲配合武漢市委出臺了《進一步發(fā)揮仲裁在我市數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中法治保障作用的工作方案》，率先打造“數(shù)字經(jīng)濟仲裁法治保障聯(lián)盟”“全周期仲裁法治服務(wù)鏈”“多要素仲裁服務(wù)場景”。10月1日，武仲《數(shù)據(jù)爭議仲裁規(guī)則》將正式施行。武漢成為繼上海之后，全國第二個出臺專項數(shù)據(jù)爭議仲裁規(guī)則的城市。將仲裁保障措施融入數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等核心領(lǐng)域，實現(xiàn)了信息化管理向數(shù)字化服務(wù)的新跨越。

數(shù)據(jù)顯示，近三年，武仲受理互聯(lián)網(wǎng)仲裁案件2萬余件，從立案到結(jié)案最多30天。網(wǎng)上仲裁服務(wù)已覆蓋至北京、天津、上海、南京、杭州等10多個省市地區(qū)金融企業(yè)。

武仲有關(guān)負責人表示，未來，武仲將更好地發(fā)揮人才和創(chuàng)新優(yōu)勢，進一步推動仲裁領(lǐng)域數(shù)字化和智能化的運用和實踐，努力構(gòu)建更加開放、公正、有效的人工智能治理機制。

提高涉外仲裁能力建設(shè)國際一流仲裁機構(gòu)

近年來，武仲積極打造涉外商事糾紛解決優(yōu)選地，堅持仲裁服務(wù)“走出去”，深入推進仲裁服務(wù)國際化。

據(jù)了解，武仲早在2005年成立國際仲裁院，2016年發(fā)起設(shè)立“一帶一路”（中國）仲裁院，加強涉外商事仲裁研究與交流，提升武仲受理涉外民商事糾紛案件的能力。武仲累計受理國際商事仲裁案件500多件，案件當事人涉及20多個國家和地區(qū)，裁決結(jié)果在國外無一例不予承認和不執(zhí)行，為武漢打造成外向型國際化大都市提供優(yōu)質(zhì)的仲裁法律服務(wù)，為推進涉外法治建設(shè)工作，建設(shè)國際一流仲裁機構(gòu)積累了實踐經(jīng)驗。

武仲積極開展專項交流與工作聯(lián)系，加強與駐漢各國領(lǐng)事館拜訪聯(lián)系，搭建在漢外資企業(yè)與武仲之間的溝通橋梁，為在漢企業(yè)提供從項目談判、合同起草、企業(yè)培訓(xùn)到糾紛解決等多層次、全覆蓋的涉外仲裁法律服務(wù)；與國際統(tǒng)一私法協(xié)會、韓國國際私法學(xué)會，以及香港、澳門、臺灣等地區(qū)法律代表團建立交流協(xié)作機制，就國際商事仲裁制度的發(fā)展狀況、人才培養(yǎng)以及協(xié)作發(fā)展等進行了交流，建立了機制；參加國際招商、經(jīng)貿(mào)洽談及專題論壇活動，對外發(fā)出武漢仲裁的聲音；加強與外資外貿(mào)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，指導(dǎo)30多個國家外資企業(yè)規(guī)范合同條款；并舉辦國際商事仲裁專題研討，連續(xù)八年協(xié)辦東湖國際法律論壇等大型研討交流活動，匯聚國內(nèi)外專家交流國際法律方面的理論及實踐，為湖北、武漢企業(yè)“走出去”和“引進來”保駕護航。

與此同時，武仲積極響應(yīng)我國加強涉外法治人才培養(yǎng)的部署，提升涉外仲裁員、仲裁秘書占比，提高涉外仲裁服務(wù)水平，還積極培養(yǎng)儲備高層次涉外仲裁后備人才。與武漢大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、上海政法學(xué)院建立“國際仲裁研究生”聯(lián)合培養(yǎng)機制；與羅馬第一大學(xué)、華中科技大學(xué)建立涉外法律人才戰(zhàn)略合作；作為“涉外法治人才協(xié)同培養(yǎng)創(chuàng)新基地”“法治人才實習(xí)基地”，每年接受高校實習(xí)生近百名，并舉辦“武仲杯”國際商事仲裁模擬仲裁庭辯論賽，推動涉外仲裁理論結(jié)合實際共同發(fā)展，為服務(wù)和保障高水平對外開放貢獻武漢仲裁力量。

“圍繞將武仲建設(shè)成為‘立足中部、引領(lǐng)國內(nèi)、面向全球’的國際一流仲裁機構(gòu)，我們將持續(xù)提高武漢仲裁公信力，擴大武仲品牌影響力，著力提升武漢仲裁硬實力，全力打造國際商事仲裁優(yōu)選地?！蔽渲儆嘘P(guān)負責人說。 （武仲軒）