□ 陳俊（貴陽仲裁委員會仲裁員）

2016年，由貴陽市律師協(xié)會推薦，經(jīng)過嚴(yán)格的審查，我有幸成為貴陽仲裁委員會（以下簡稱貴仲）的一名仲裁員，回溯在貴仲的8年，感慨良多。

2021年9月，貴仲改制完成。改制后的貴仲繼續(xù)秉承“公正、專業(yè)、服務(wù)、高效”的工作理念，忠實(shí)履行法定職責(zé)，在推行仲裁法律制度、化解民商經(jīng)濟(jì)糾紛、維護(hù)社會公平正義、營造良好法治營商環(huán)境等方面拿出了大量卓有成效的改革舉措，也給仲裁員提出了更高的辦案要求。我早年曾有過在法院工作的經(jīng)歷，后來又轉(zhuǎn)行有了多年的律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任仲裁員之前，我在仲裁委扮演的角色是代理人；而在擔(dān)任仲裁員之后，我在仲裁庭中扮演的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。多重角色，也讓我有了更多的觀察視角和感悟。

貴仲的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)問我：“你辦案為什么這么快？”我的回答是：“我當(dāng)律師做代理人的時(shí)候，也希望法官能盡快下判?！笔堑?，從事律師工作多年，我深切地理解當(dāng)事人特別是原告（申請人）希望盡快得到裁判文書以維護(hù)合法利益的迫切心態(tài)。作為代理人，除了要對委托人提供業(yè)務(wù)支撐，因?yàn)椴门形臅臏笮?，還需要對委托人提供情緒支撐，雖然能夠理解委托人焦灼的情緒，但很多時(shí)候也確實(shí)為其所困擾。因此，在我擔(dān)任仲裁員后，我希望能夠以我的勤勉和專業(yè)，給予當(dāng)事人、代理人更好的仲裁體驗(yàn)。而這種同理心和共情，除了有助于推進(jìn)案件的流程效率，也能讓仲裁員更加理解當(dāng)事人的仲裁目的、答辯觀點(diǎn)，從而在依法裁決的前提下，兼顧合情、合理，盡量給予當(dāng)事人仲裁溫度，構(gòu)建當(dāng)事人與仲裁員的和諧溝通格局。

也有律師同行問我：“你辦案為什么這么快？”我開玩笑地回答：“少娛樂多看書”。雖是玩笑話，但高效推進(jìn)案件的處理不僅需要勤勉，更需要專業(yè)知識的支撐，而專業(yè)的構(gòu)建是需要時(shí)間去積累的。

改制完成后的近三年來，貴仲從主任到辦案秘書，都在為案件的公正、專業(yè)、高效提供著服務(wù)。以卜貴榮為首的仲裁委領(lǐng)導(dǎo)以謙虛、親切的態(tài)度，主動(dòng)“走出去”宣講仲裁制度，在以座談、講座、沙龍等方式宣講仲裁制度的同時(shí)，還積極聽取社會各界的意見和建議，并將“走出去”后帶回來的意見和建議落實(shí)在工作中，形成了正向的良性循環(huán)。改制后的機(jī)構(gòu)靈活性，使貴仲在原有的仲裁文書由仲裁委分管主任審查把關(guān)的基礎(chǔ)上，增設(shè)了專家制度，選聘了具有30年以上工作經(jīng)驗(yàn)的法律共同體專業(yè)人士擔(dān)任專家，對案件質(zhì)量提供智力支持和專業(yè)監(jiān)督。仲裁員是仲裁機(jī)構(gòu)最大的財(cái)富，是仲裁的價(jià)值核心所在，包括我在內(nèi)的每一位仲裁員，都希望自己能不負(fù)稱謂、問心無愧，正是這種責(zé)任感和使命感，一直在鞭策我不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

迄今為止，在8年的仲裁工作中，經(jīng)貴仲主任指派或當(dāng)事人選定，我辦理的案件已達(dá)1000余件。隨著貴仲的社會認(rèn)知度、公信力和影響力日益提升，貴仲吸引了越來越多的仲裁員加入，會聚了一大批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、道德品質(zhì)高且具有一定社會影響力的優(yōu)秀法律人。而在享受這份職業(yè)榮耀感的同時(shí)，我也感受到仲裁工作新的挑戰(zhàn)。因?yàn)闊釔郏詧?zhí)著，在仲裁員的賽道上奔跑，已經(jīng)成為我生命中不可缺失的重要部分。我期待亦相信，乘著改革的東風(fēng)，貴仲攜數(shù)百名仲裁員，必將在新征程上持續(xù)發(fā)力，不斷開拓創(chuàng)新，以更加專業(yè)化的姿態(tài)，在“公正、專業(yè)、服務(wù)、高效”的仲裁道路上譜寫仲裁事業(yè)發(fā)展新篇章。