（第二屆仲裁公信力評估優(yōu)秀調(diào)研員 南凱）

各位老師、各位調(diào)研員們：

大家好，我是第二屆仲裁公信力評估優(yōu)秀調(diào)研員南凱，很高興能夠參加今天的經(jīng)驗分享。

去年跟朋友聊天的時候我就說，仲裁研究院今年的各項活動中，我最為期待的就是第三屆仲裁公信力評估，因為，我就是通過2018年的第二屆仲裁公信力評估才與仲裁結緣，并逐漸地愛上仲裁?，F(xiàn)在各位調(diào)研員的心態(tài)，和我在2018年時候的心態(tài)應該是一樣的。我想，參與本次調(diào)研的同學，有些已經(jīng)對仲裁有了一定的認識，但也有不少同學可能此前并未接觸過仲裁。但無論你現(xiàn)在是什么基礎，這些都不重要，因為你會發(fā)現(xiàn)，第三屆仲裁公信力評估，會讓沒有接觸過仲裁的同學認識仲裁，也會讓已經(jīng)有仲裁基礎的同學對仲裁形成更加深刻的新的理解與認知。

接下來，結合我所參與的2018年第二屆仲裁公信力評估調(diào)研，我為大家分享幾點經(jīng)驗，經(jīng)驗主要包括三個階段。

第一個階段，調(diào)研準備階段。在仲裁調(diào)研開始之前，建議大家可以充分了解一些仲裁知識，為之后的調(diào)研活動打下一定的學術基礎。了解的途徑有很多，比如2018年仲裁研究院聯(lián)手中央廣播電視總臺合作出品了《仲裁在中國》紀錄片，這就是大家初步認識仲裁的非常好的方式，目前《仲裁在中國》第二季也即將播出，大家可以持續(xù)關注。再比如可以讀一些關于仲裁公信力建設的圖書、文章，讓自己對于仲裁公信力形成更加理性、更加全面的理解。同時還可以結合調(diào)研問卷，角色互換地去想一想，如果你是被調(diào)研的對象，你會如何填問卷？這個問題自己懂嗎？見到過嗎？聽說過嗎？帶著這些疑問，去填補一下自己的知識空白，這不僅能夠讓自己對仲裁公信力形成更好的理解，還可以做好充分的準備，也有助于在調(diào)研過程中，與調(diào)研對象形成更好的交流。

第二個階段，調(diào)研進行階段。這也是本次調(diào)研最核心的階段。第一，要學會發(fā)動身邊親朋好友的力量，看看身邊的哪些人參與過仲裁的相關工作，通過他們可以尋找到更多更可靠的調(diào)研對象。第二，發(fā)揮校友的力量，大家基本都是學習法學的，已經(jīng)畢業(yè)的師兄師姐肯定有不少在律師協(xié)會、仲裁協(xié)會、仲裁機構、律所里工作，大家可以積極地去尋找這些校友助力。當然，仲裁研究院的各位老師也會協(xié)助大家去尋找這些調(diào)研對象，希望大家形成合力，獲取更多有效的調(diào)研數(shù)據(jù)。第三，本次調(diào)研雖然是以問卷調(diào)研為主，但是大家的調(diào)研成果并不僅限于調(diào)研問卷本身，調(diào)研期間大家還可以與調(diào)研對象多多交流，看看大家對調(diào)研問卷有什么觀點，對于我們的調(diào)研活動有哪些建議，這些都是調(diào)研的重要內(nèi)容。我們也非常希望大家在調(diào)研問卷之外，針對這些內(nèi)容可以形成相應的調(diào)研成果，為第四屆仲裁公信力評估打下更加堅實的基礎。

第三個階段，調(diào)研收獲階段。順利完成調(diào)研工作，是大家的本職任務，但是調(diào)研結束之后，也希望大家不要停止繼續(xù)學習仲裁的腳步。一方面，仲裁公信力的建設并非一蹴而就，今后還將經(jīng)過漫長的歷程，這段歷程也非常期盼各位調(diào)研員的身影。另一方面，本次調(diào)研的收獲也會對大家今后的學習、工作產(chǎn)生很大的幫助，比如經(jīng)過2018年的仲裁公信力評估調(diào)研之后，有的調(diào)研員就以仲裁作為畢業(yè)論文的選題，有的調(diào)研員在仲裁領域繼續(xù)深造，也有的調(diào)研員將仲裁作為了自己的工作方向，這些也都是仲裁公信力評估調(diào)研能夠帶給大家的積極成果，希望大家可以以本次調(diào)研為契機，實現(xiàn)調(diào)研成果與調(diào)研收獲的最大化。

最后送給大家一首詩。

為民擔道義，四海問良方。

對壘干戈化，止爭玉帛揚。

百姓尚公允，司法信有韁。

大國憑重器，仲裁路漫長。

中國仲裁源遠流長，有著深厚的歷史底蘊，但是就現(xiàn)代意義上的仲裁而言，中國仲裁還處于早期階段，今后還有漫長的路要走。祝愿大家可以借此機會來認識仲裁、了解仲裁、走進仲裁、愛上仲裁，成為新的一批仲裁人，或許這也正是仲裁公信力評估項目的“副作用”吧。

謝謝大家！